ChatGPT, le psy 2.0 ?

De plus en plus de jeunes se tournent vers ChatGPT pour parler de leurs émotions et chercher des conseils... presque comme un thérapeute. Disponible 24h/24, gratuit et sans jugement, l’IA séduit ceux qui trouvent difficile de consulter un professionnel.

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« Ça m’a vraiment aidée à mettre des mots sur ce que je ressentais », confie une utilisatrice. Même les conseils simples, comme poser ses limites ou écouter son instinct, peuvent aider à clarifier des situations difficiles.

Les limites de l’IA

L’intelligence artificielle a ses limites : elle agit comme un miroir, souvent pour plaire ou valider l’utilisateur. Mais la confrontation et l’accompagnement sont essentiels en thérapie. Le langage corporel, les silences et les émotions réelles ne peuvent pas être perçus par un robot.

La confidentialité est aussi un enjeu : les échanges sont traités par des serveurs. Même si la sécurité est élevée, elle n’égale pas celle d’une consultation encadrée par un code de déontologie. Les experts restent prudents. Christine Groulx, de l’Ordre des psychologues du Québec, résume : « L’IA peut être un outil intéressant, mais il ne faut pas l’idéaliser. »

Faut-il arrêter de se confier à ChatGPT?

Pas forcément. Cela peut aider à verbaliser un malaise et explorer ses émotions. Mais l’IA ne remplace pas la thérapie, ni la présence d’un professionnel capable de décoder les émotions. Des situations tragiques, comme le cas d’un adolescent californien ayant utilisé ChatGPT pour se faire du mal, rappellent l’importance de la vigilance.

Pour y remédier, OpenAI prévoit un contrôle parental, permettant aux parents de surveiller et guider les interactions de leurs enfants avec l’IA.

Parfois, ce dont on a vraiment besoin, c’est de parler à quelqu’un. Des ressources existent, des lignes d’écoute aux psychologues qualifiés, et elles peuvent faire toute la différence.

Revoyez la chronique de Maxence Garneau ci-dessus

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