Un gars a réservé 58 vols en dépensant seulement 171 dollars
Agence QMI
Un avocat est engagé dans une bataille juridique avec une compagnie aérienne australienne, après avoir exploité une faille dans une promotion pour un vol de retour gratuit offert par l’entreprise.
Tyrone Barugh a d’abord réservé un vol d'Auckland à Sydney pour 171 $ et a reçu le tarif aller-retour gratuitement dans le cadre de la promotion. Il a ensuite annulé le vol aller et a reçu un crédit Jetstar en guise de remboursement.
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Le vol gratuit est resté sur la réservation.
L’homme a utilisé le crédit pour réserver un autre vol avant de répéter le processus 57 fois.
Selon le New York Post, Tyrone Barugh a indiqué qu’il n’avait pas l’intention d’utiliser les 58 vols.
L'avocat a porté l'affaire devant le Tribunal de la Nouvelle-Zélande. Il soutient qu’il a droit à un remboursement des taxes dues sur les vols. Le montant s'élève à près de 4000 $.
Tyrone Barugh souhaiterait une entente à l’amiable avec Jetstar dans le but de voir la compagnie changer ses pratiques.
En entrevue à news.com.au, l’homme a déploré le comportement de Jetstar.
«Ils ont des termes et des conditions conçus pour éviter et limiter leur responsabilité envers leurs clients et ils sont heureux de les retirer quand cela leur convient», a dit Tyrone Barugh.
Un porte-parole de Jetstar a refusé de commenter l’affaire.
