La Loi 72 entre en vigueur : les terminaux de paiement devront désormais afficher les pourcentages de pourboire de façon neutre, sans influence émotionnelle ni calcul après taxes. Cette mesure, qui vise à protéger les consommateurs, inquiète toutefois certains restaurateurs et serveurs, qui craignent une baisse de revenus. Entrevue avec Martin Guimond, propriétaire du St-Bock sur St-Denis. Charles Tanguay, porte-parole de l’Office de la protection du consommateur.