Voici comment s’est déroulée l’intervention d’Urgences-Santé à Laval

L’équipe d’Urgences-Santé a réagi rapidement et de manière proactive au drame de la garderie Sainte-Rose, à Laval, estime le porte-parole et chef de service de l’organisation, Jean-Pierre Rouleau. 

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En entrevue à l’émission «Le Bilan», M. Rouleau a raconté comment s’est déroulée l’intervention des équipes d’Urgences-Santé dès le premier appel effectué au 9-1-1.

«Un répartiteur médical d’urgence a pris l’appel et a été en mesure de détecter rapidement l’ampleur. Cette personne-là a eu la sensibilité de détecter l’ampleur de l’événement», raconte-t-il.

«On a été en mesure de déployer, au départ, trois ressources ambulancières et deux véhicules de supervision, donc deux superviseurs pour assurer la gestion de l’intervention. On a été en mesure de réagir très rapidement», ajoute le porte-parole d’Urgences-Santé.

À leur arrivée, les premiers intervenants ont rapidement évalué la situation en effectuant un décompte des blessés et en les priorisant. Par la suite, les enfants ont été dirigés vers l'Hôpital de la Cité-de-la-Santé de Laval ou le CHU Sainte-Justine, en fonction de la gravité de leurs blessures.

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Au total, une quinzaine de véhicules d’Urgences-Santé ont été déployés, dont 9 ambulances, un véhicule de soins avancés et un autre d’intervention rapide. Quelque 25 intervenants, principalement des paramédics, ont été monopolisés pour cette importante opération.

Bien que tous les employés déployés sont adéquatement formés pour intervenir dans des situations d’urgence, Jean-Pierre Rouleau admet que la scène de mercredi matin était particulièrement difficile.

«Lorsqu’on parle de simulations, l’aspect psychologique, l’aspect humain et l’aspect émotionnel sont moins présents. Naturellement, une situation comme celle vécue hier matin, il y a une grosse part d’émotionnel dans tout ça», explique-t-il.