Mauvaise nouvelle pour les festivaliers de Cigale

Sandrine Faucher
En raison des fortes conditions météorologiques annoncées, Gestev se voit dans l'obligation d'annuler le spectacle de Loud à l'Agora du port de Québec, à la plus grande déception des festivaliers et festivalières qui avaient très hâte à la première édition de Cigale en ville.
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Dans un communiqué de presse, l'équipe derrière l'organisation du festival mentionne qu' « en raison des vents violents et des pluies très abondantes qui menacent la sécurité des travailleurs qui s’affairent au montage et des spectateurs, l’équipe de Gestev est malheureusement contrainte d’annuler la première édition de Cigale en ville, qui devait se tenir le vendredi 9 août à l’Agora du Port de Québec avec un spectacle du rappeur Loud. »
Heureusement, en ce qui concerne le reste du festival Cigale, qui se déroule à la Baie de Beauport les samedi 10 et dimanche 11 août, les conditions météorologiques s’annoncent très favorables pour la suite du weekend avec du beau temps jusqu'à dimanche soir. Soulagement!
« La sécurité de nos festivaliers et de nos employés demeure notre plus haute priorité. C’est pourquoi nous avec été contraints de prendre cette décision difficile. Nous avons très hâte d’accueillir sous le soleil des milliers de Cigaliers ce weekend pour une 3e édition qui s’annonce mémorable », déclare Martin Tremblay, président de Gestev.
Voici les deux options qui s'offrent à vous si vous détenez un billet:
- Pour que les spectateurs puissent vivre l’expérience Cigale, Gestev est heureuse d’offrir l’opportunité d’assister à l’une des deux journées de Cigale présentées à la Baie de Beauport du Port de Québec, le samedi 10 ou dimanche 11 août 2024. Aucune manipulation du détenteur de billet n’est nécessaire pour cette option. Le billet de Loud sera alors automatiquement valide à l’entrée du site de Cigale pour l’une des deux journées, mais ne pourra être scanné les deux jours. Cette option est sans remboursement.
- Obtenir un remboursement complet.
Pour les acheteurs optant pour la seconde option, les remboursements se feront selon la méthode d’achat :
- Ticketmaster.ca ou par téléphone: un remboursement sera automatiquement effectué sur la carte de crédit. Le montant remboursé devrait s’afficher sur le compte dans un délai de 20 jours ouvrables.
- En personne : en se présentant à la billetterie du Centre Videotron avec une pièce d’identité. Il est important d’avoir en main la carte de crédit utilisée lors de l’achat de billets.
- Si les billets vous ont été transférés, donnés ou achetés par une autre personne, le remboursement sera émis à l’acheteur par l’entremise de Ticketmaster.
- IMPORTANT: Si les billets ont été achetés via un site de revente, il n’est pas possible d’obtenir un remboursement de la part de Gestev ou de Ticketmaster. Il faut alors contacter le site en question afin d’obtenir un remboursement. Gestev et Ticketmaster ne sont pas responsables des billets achetés via un site de revente.
Cigale
Cigale, une présentation de Loto-Québec en collaboration avec Fizz
La portion du festival présentée les samedi 10 et dimanche 11 août est maintenue et des billets sont toujours disponibles au cigalequebec.com.
Cigale | 10 et 11 août 2024 - Baie de Beauport, Québec