Le portail AccèsD de Desjardins de nouveau accessible

Le portail AccèsD de Desjardins, qui permet à la clientèle d’effectuer des transactions et opérations bancaires en ligne, a été en panne pendant quelques heures dimanche.

L’accès à AccèsD était impossible à la fois via un fureteur sur le web ou via l’application mobile de Desjardins.

«Les équipes TI sont pleinement mobilisées et travaillent à assurer le rétablissement des services. Nous regrettons sincèrement cette situation», a brièvement commenté un porte-parole de Desjardins, Jean-Benoit Turcotti, sans s’avancer sur la cause de la panne.

Le système a finalement été rétabli en milieu d’après-midi.

Les services de Desjardins ont connu quelques ratés ces derniers mois. En décembre dernier, une panne avait paralysé le portail AccèsD et les transactions par carte et au guichet.

Une panne empêchant le paiement par carte de débit ou crédit Desjardins était aussi survenue en novembre.