La population invitée à éviter les urgences dans les prochaines semaines
Vaccination et «autosoins» à privilégier pour aider les urgences

Hugo Duchaine
Avec les urgences qui débordent à l’approche de Noël, le gouvernement appelle la population à se faire vacciner et à privilégier «l’autosoin» à la maison si possible.
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«On a besoin de la collaboration de la population pour limiter la pression sur les urgences», a plaidé le ministre de la Santé, Christian Dubé en point de presse mardi après-midi.
«On vous demande un peu d’autosoins [...] Vous n’avez pas besoin de venir dans nos urgences pour vous faire soigner, il n’y a pas d’antibiotiques pour les virus [respiratoires]», a renchéri le Dr Gilbert Boucher, président de l’Association des spécialistes en médecine d’urgence du Québec et urgentologue.
Liquides et repos
Il recommande aux malades de la COVID-19 ou de la grippe de prendre du Tylenol, de boire beaucoup de liquides et du repos.
Les cas d’infections respiratoires, soit le virus respiratoire syncytial (VRS), l’influenza (grippe saisonnière) et la COVID-19, sont présentement en hausse, ce qui augmente les visites aux urgences. Par contre, la pénurie de personnel dans le réseau fait en sorte que moins de lits sont disponibles sur les étages pour les patients.
Si le directeur national de Santé publique, Dr Luc Boileau, a dit ne pas être surpris par la crise actuelle, il a répété que la vaccination reste le meilleur moyen de se protéger.
Jusqu’à un million de Québécois ont contracté une infection respiratoire dans les deux dernières semaines. «Et ça va continuer d’augmenter», a dit le Dr Boileau.
Cellule de crise
La cellule de crise formée l’an dernier pour gérer une situation similaire renaît aussi de ses cendres, face aux taux d’occupation élevés des civières dans plusieurs régions du Québec.
Chaque hôpital aura ainsi une équipe consacrée à coordonner la sortie des patients et établir des plans de surcapacité, notamment.
En fin de semaine, des médecins avaient dénoncé «l’inertie» du gouvernement dans une lettre ouverte, jugeant que la situation dans les urgences était devenue hors de contrôle.
En point de presse, le ministre Dubé a annoncé que 28 cliniques d’hiver reprenaient du service, avec des rendez-vous disponibles en appelant le 8-1-1. Il déploie aussi un guide «d’autosoins» pour les patients sur le web.
«On n’est pas rendu au délestage», a toutefois assuré le ministre Dubé. Il a cependant admis que le manque de personnel était au cœur du problème actuellement.
Pour la Dre Judy Morris, présidente de l’Association des médecins d’urgence du Québec (AMUQ), des choix difficiles s’imposent dans les hôpitaux pour les prochaines semaines.
Selon elle, les étages ne pourront plus refuser de patients à hospitaliser parce qu’ils manquent de lits, tout comme les urgences ne refusent pas les ambulances qui rentrent avec des malades.
La semaine dernière, Le Journal révélait que deux patients sont morts en deux jours à l’urgence de l’hôpital de Châteauguay, alors qu’ils attendaient d’être soignés par un médecin, dans un contexte d’achalandage record et d’attente interminable.