Aucun mot de français prononcé par la direction de La Baie depuis 2008

La direction de La Baie n’a pas prononcé un mot en français depuis que l’Américain Richard Baker a acheté la société, en 2008. Elle n’a pas prononcé un mot non plus, peu importe la langue, depuis l’annonce de la faillite le 7 mars.

• À lire aussi: La Baie doit des millions à des fabricants du Québec

• À lire aussi: Vente du siècle chez La Baie

Le proprio, dont aucun des adjoints ne parle français, n’est pas venu à Montréal depuis au moins 2020. «Un dénommé Wallace est venu une fois», résume Glenn Castanheira, qui dirige Montréal Centre-Ville depuis cinq ans.

Son organisation est le lien entre tous les commerçants des environs. Dire que La Baie est un mauvais citoyen corporatif est un euphémisme.

«Ça se passe toujours en anglais, ça, c’est sûr», lance-t-il.

L’édifice en grès rouges d’Écosse bâti en 1889 au centre-ville de Montréal où loge le magasin n’est pas entretenu depuis 17 ans, constate Montréal Centre-Ville.

Ce manque de soins pour l’immeuble patrimonial de la métropole québécoise se réplique partout chez La Baie. Ce n’est pas Glenn Castanheira qui le dit, mais l’ensemble des gens à qui Le Journal a parlé de La Baie depuis une semaine.

Des courriels aux humains qui représentent l’entreprise, tout se fait en anglais depuis 2008. Est-ce la même chose avec les employés?

«On n’a jamais affaire au vrai patron», rigole une dame que nous avons croisée au comptoir des cosmétiques, mercredi, au centre-ville. L’employée ne connaissait même pas le nom Baker, comme la majorité de ses collègues à qui nous avons parlé.