Français: explosion du nombre de plaintes à l’OQLF
Seulement quatre condamnations furent portées contre des sociétés depuis le début de 2024.
Martin Jolicoeur
Tandis que le recul du français continue d’inquiéter partout au Québec, le nombre de plaintes à l’Office québécois de la langue française (OQLF) a littéralement explosé au cours de la dernière année.
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C’est ce que nous apprend le dernier rapport annuel de l’OQLF, qui fait état de la réception de 9125 plaintes au cours de l’exercice 2023-2024, une hausse de 33% par rapport à l'année précédente.
Il s’agit de la troisième année consécutive où le nombre de plaintes atteignait un nouveau sommet. L’an dernier (2022-2023), l’Office avait recueilli 6884 plaintes de citoyens, en hausse de presque 10% sur l’année précédente.
Une situation qui ne surprend d'aucune manière Jean-Paul Perreault, président d'Impératif français, un organisme de défense et de promotion de la langue française au Québec.
«Ce qui m'étonne chaque fois est qu'il n'y en n'a pas plus [de plaintes]. Le français est la seule langue commune de la diversité au Québec. Et pourtant, malheureusement, s'il nous fallait déposer une plainte à chaque fois qu'on transgresse notre langue, c'est des centaines de milliers de plaintes que l'OQLF recevrait chaque année.»
Langue de service et affichage
Hier, Dominique Malack, actuelle PDG de l’OQLF, n’était pas disponible pour une entrevue ou pour discuter avec Le Journal des causes de cette explosion des plaintes.
Mais selon les données disponibles sur le site de l’organisme, 34% des plaintes ou dénonciations concernaient la langue de service, 27% la langue de sites web ou de documentation commerciale (factures, contrats, formulaires d’emploi, etc.) et 20% la langue d’affichage public et commercial.
La plupart des 9125 cas rapportés se situaient sur l’île de Montréal, comptant pour 58% des plaintes. Par ailleurs, 11% concernaient des situations survenues sur le territoire de la Rive-Sud de Montréal (Montérégie), 7% sur le territoire de la Capitale-Nationale et 5% sur le territoire de Laval.
Seulement quatre amendes en 2024
L’Office soutient avoir augmenté sa présence sur le terrain afin de veiller au respect de la Charte québécoise de la langue française. Il a effectué 9367 inspections au cours de son dernier exercice, ce qui équivaut à une augmentation de 40,4 %. Toutefois, il rapporte n’avoir transmis pendant l'année aucun cas au Directeur des poursuites criminelles et pénales.
D’ailleurs, depuis le début de 2024, seules quatre condamnations furent portées contre des entreprises en vertu du non-respect de la Charte. En 2023, dix entreprises avaient été condamnées, par la Cour du Québec, à des amendes variant de 1500$ à 7500$.
▶ Depuis cinq ans, les plaintes et dénonciations pour non-respect de différentes dispositions de la Charte de la langue française ont crû de 149% à l’OQLF.
Nombre de plaintes reçues *:
Année | Nombre de plaintes
- 2023-2024: 9125
- 2022-2023: 6884
- 2021-2022: 6292
- 2020-2021: 4326
* du 1er avril au 31 mars
Source: Office québécois de la langue française (OQLF)
Condamnations par la Cour du Québec en 2024*
Sociétés | Date | Amendes
- Grillado’s Poulet Grillé Peri Peri | Janvier 2024 | 1500$
(9318-9165 Québec inc)
- Supermarché Greenfield inc. | Février 2024 | 1500$
- Supermarché Greenfield inc. | Févrirer 2024 | 1500$
- Bodybag by Jude | Avril 2024 |1500$
(9099-3742 Québec inc)
*En date du 12 novembre 2024
Source: Office québécois de la langue française (OQLF)