Comment Hydro-Québec va-t-elle gérer plus de 1500 pannes?

Les vents et orages violents qui ont touché la province ont plongé pour une durée indéterminée plus de 500 000 foyers dans le noir samedi soir.

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Via Twitter, la société d'État a expliqué comment elle procédait pour rétablir le courant et remédier à plus de 1500 pannes. 

«L’événement météo qui a touché plusieurs régions du Québec a été d’une rare violence. Nos équipes sont au travail pour rétablir le service», a annoncé Hydro-Québec sur le réseau social samedi soir.

«Il faut savoir que, initialement, lorsqu’une panne se déclare, nous ne connaissons pas la cause exacte. Ça peut être une branche, un arbre, un bris d’équipement, un poteau brisé, etc. Mais la seule manière de le savoir est sur le terrain.»

À cause des grandes distances à parcourir, la société d'État explique que cela peut prendre du temps de se rendre sur le lieu de la panne.

«Au fur et à mesure que nos employés inspectent les lieux où des dégâts ont été constatés, nous avons une meilleure idée pour chaque lieu. Cependant, à tout moment, une équipe peut être appelée ailleurs pour intervenir en urgence. Ce qui nous amène à l’ordre de priorité», poursuit-elle.

Les équipes d’Hydro-Québec donnent donc la priorité aux lieux présentant des dangers immédiats (fils au sol, flammèches, incidents) et aux services publics essentiels comme les hôpitaux, les usines d’eau potable, les postes de police, les services d'incendie et les centres de personnes âgées.

Par la suite, c’est le nombre de personnes concernées qui prime. «Si une réparation permet de rebrancher 5000 clients d’un coup, elle sera priorisée sur une réparation qui permet d’en rebrancher 4», illustre Hydro-Québec, précisant que la situation évolue constamment et que les équipes peuvent donc être réaffectées en fonction des pannes prioritaires qui pourraient s’ajouter ou être signalées.

«Ce qu’on peut dire, c’est qu’il y a 1505 pannes, donc 1505 lieux où il faut déterminer la cause et effectuer des travaux. C’est un travail de grande ampleur. Nos équipes travailleront jour et nuit jusqu’à ce que le dernier client touché soit rebranché», a promis la société d'État.