Une deuxième panne d'AccèsD résolue

Pour la deuxième fois en deux jours, le site AccèsD, qui permet à des millions de clients de Desjardins de faire leurs transactions bancaires en ligne, a été en panne pendant un peu plus d’une heure mardi matin.

Tout comme lundi matin, les utilisateurs qui tentaient de se connecter se frappaient à un message d’erreur indiquant que «la page que vous cherchez est introuvable». Le site était à nouveau accessible vers midi.

L’institution financière a pris un peu plus d’une heure à résoudre le problème qui lui a été signalé vers 10 h 45, selon les informations partagées par Jean-Benoit Turcotti, porte-parole de Desjardins.

Sur les réseaux sociaux, les internautes n’ont pas tardé à réagir.

«AccèsD de Desjardins encore en panne ce matin, pratiquement au même moment que hier...», peut-on lire dans une publication Twitter.

D’autres internautes sont déçus que l’entreprise ne leur donne pas plus d’informations sur les réseaux sociaux. «Je cherche partout sur Twitter pour Desjardins info et ne trouve rien... Grrr.», a écrit un autre utilisateur.

Lundi, la panne avait duré quelques heures avant que les services ne soient rétablis en début d’après-midi.